Zelador, administrador ou gestor condominial: conhecimentos essenciais e as melhores práticas

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Zelador, administrador ou gestor condominial: conhecimentos essenciais e as melhores práticas

Será abordado neste curso:

Dia 1

  • Atribuições de um zelador CBO 5 51.20
  • O condomínio como empresa;
  • Quem manda no condomínio? Estruturas organizacionais dos condomínios: síndicos, administradoras, conselhos, condôminos etc;
  • Principais documentos condominiais: legislações, normas, convenção e regimento interno;
  • Quais as principais normas regulamentadoras: NR01, NR05, NR06, NR07, NR08, NR09, NR10, NR17, NR18, NR23, NR24, NR26 e NR35, ABNT: 16.280 e NBR 5674; (Gestão de Reformas e Gestão de Manutenção).

Dia 2

  • Acompanhamento de obras e serviços;
  • Contratos essenciais de manutenção;
  • Como avaliar os prestados de serviços;
  • Cronogramas e calendários de rotinas diárias, semanais e mensais de: limpeza, segurança e manutenção;
  • Prevenção e combate a incêndios: rotinas, documentos e vistorias;
  • Procedimentos em caso de emergência no condomínio;
  • Pandemia e casos de medidas judiciais cautelares de restrição de acesso ao condomínio.

Dia 3

    • Ética e comportamento: discriminação, injuria, difamação, constrangimento
      apresentação pessoal;
    • O condômino: trabalhos particulares, comportamento antissocial e descumprimentos de normas;
    • Como promover maior comprometimento dos colaboradores; - ok
    • Equilíbrio emocional no trabalho;
    • Relacionamento interpessoal.

Professor Ricardo Ribas

Formado em Direito pela Universidade Positivo (2007). Sócio da Morato Síndico Profissional que administra condomínios em Curitiba e no litoral do Paraná. Já prestou serviços e atendeu dezenas de condomínios de diferentes perfis residenciais, comerciais e de veraneio.

Data: 23, 24 e 25 de Novembro
Horário da aula ao vivo: 13h00 às 16h00

Além da aula ao vivo, o curso inclui material de aula e atividades, contemplando 9 horas de curso. Incluso certificado ao final.

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